对于情绪抵触的人正面说服,虽然能够表达说服者的诚心,却不能达到解除对方抵触的目的,而如果在形式上加以改变,却能达到重点说服所不能达到的效果。
探望病人,多说安慰鼓励的话
亲朋好友住院时,如果你想前去探望,首先应该掌握一下技巧。
一、要了解情况,有针对性地同病人交谈
了解情况,是指对病人的病情、思想状况和实际情况有所了解,以及有关疾病的基本医药卫生知识。根据患者在住院期间的不同状况来进行各种安慰。
例如有的慢性病患者由于病休时间较长,容易产生放弃的想法。对此,要多给他讲一些“既来之,则安之”的道理,劝慰病人在医院安心治疗,不要有头无尾,功亏一篑;有的病人可能较多地考虑经济负担等实际问题,对此则应该劝他们着眼于健康,注意调养,并建议与单位联系争取适当补助;有的病人对自己所患疾病缺乏信心,遇到这种状况,就应该多介绍一些成功治愈的事例,这样就可以减少患者及其家属的忧虑。