阿贝卡西斯被任命为首席信息官。在此一年多以前，阿贝卡西斯一直致力于公司ERP系统的实施。即使在那时，这也是一项巨大的努力，涉及600人。“15个月后我回来时，”阿贝卡西斯说，“已经不再是600人，而是1300人。让1300人日复一日地协调起来是不可能的。”
阿贝卡西斯查看生产率数据，发现虽然人手增加了一倍多，产出却和以前完全一样。增员只是增加了成本，增加了组织的复杂性，却没有增效。
“我们迫切需要突破，使我们能够更有效地工作。”阿贝卡西斯说。
修复补丁
Scrum公司在感恩节前夕开始与斯伦贝谢公司合作。最初几次冲刺很艰苦，并不容易。但是，信息技术架构和治理副总裁吉姆·布雷迪说，局面很快将得到扭转。到5月，生产力已经跃升25%。“变化非常迅速，产生了冲击力，外部承包商的数量减少40%。因此，虽然远远谈不上用一半人手人完成两倍工作量，但我们显然已经走上Scrum的正轨。”
阿贝卡西斯说，他们目前已经将整个项目的成本降低25%，这还没算完。“我认为可以继续挑战极限，”他说，“肯定可以节省30%～40%的成本，提高30%～40%的生产率，我们正走在一条非常好的轨道上。”
斯伦贝谢最大的市场在北美。在那里，SAP软件公司的ERP系统已于2019年4月正式投入使用，成为全面运作的产品。能做到这一点，仅仅是改变了他们的工作方式。